Bestellung & Bezahlung & Versand

Bestellvorgang

• Nehmen Sie Kontakt zu mir auf per Email, telefonisch oder persönlich.
• Wir besprechen Ihre Bestellung und Ihre indiviiduellen Wünsche.
• Ich erhalte Ihre Tierhaare oder Nähaufträge per Post oder Sie bringen sie persönlich vorbei.
• Sie können auch zunächst nur ein paar Tierhaare zur Probe schicken und erhalten dann kostenfrei daraus ein Stückchen Musterzwirn.
• Wenn Ihnen das Musterzwirn gefällt, verarbeite ich Ihre Wolle so, wie es besprochen wurde. 
• Näharbeiten werden je nach Wunsch durchgeführt.
• Pflegeprodukte werden je nach Wunsch hergestellt.
• Kurse werden individuell vereinbart.

Bezahlung

• Wenn die Wolle fertig versponnen ist und ich Ihnen genau die Menge und so auch den Preis angeben kann, kontaktiere ich Sie.
• Preise für Näharbeiten werden nach Arbeitsstunden oder pauschal berechnet, wie zuvor vereinbart.
• Sie erhalten von mir per Email eine Rechnung mit meinen Kontodaten und überweisen den Betrag.
• Sobald der Betrag auf meinem Konto eingegangen ist, schicke ich das Wollzwirn oder die Näharbeit an Sie.
• Wenn Sie die Ware direkt bei mir abholen, erfolgt die Bezahlung bar bei Übergabe.
• Bezahlung der Pflegeprodukte erfolgt auf Vorkasse, Rechnung oder bar.
• Bezahlung von Kursen erfolgt bar oder per Überweisung vor Kursbeginn.

Versand

• Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Größe des Umschlags, Päckchens oder Pakets.
• Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
• Versandtasche Din A 4 mit Porto: 4 Euro
• Päckchen mit Porto : 6 Euro
• Paket je nach Größe und Gewicht.

(Stand September 2016 / Änderungen vorbehalten)